1005 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa 1005 và người dùng khi truy cập hoặc sử dụng nền tảng. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
Chấp nhận điều khoản và điều kiện sử dụng
Bằng cách truy cập trang web hoặc ứng dụng của 1005, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do chúng tôi cung cấp, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 1005.
Để sử dụng dịch vụ, người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam. Việc sử dụng dịch vụ dưới danh nghĩa người khác hoặc cung cấp thông tin sai sự thật khi đăng ký là vi phạm điều khoản này và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại địa phương của mình.
1005 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm điều khoản này mà không cần thông báo trước trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng.
Tạo tài khoản và bảo mật thông tin đăng nhập
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất trên nền tảng 1005. Việc tạo nhiều tài khoản dưới cùng một danh tính hoặc dưới các danh tính khác nhau nhằm lách quy tắc sử dụng là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, bao gồm cả số dư chưa rút.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả người thân. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. 1005 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
Trong quá trình đăng ký, người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin này có thể được yêu cầu xác minh (KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong tài khoản. Việc cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh không hợp lệ là căn cứ để chấm dứt tài khoản.
Giao dịch thanh toán và quy tắc tài chính
Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng 1005 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm MoMo, ZaloPay, VietQR và chuyển khoản ngân hàng. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo tên chủ tài khoản thanh toán trùng khớp với tên đăng ký trên nền tảng; giao dịch từ tài khoản bên thứ ba sẽ không được xử lý.
Mức giao dịch tối thiểu và tối đa có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán và sẽ được hiển thị tại thời điểm giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thường từ 10 phút đến 48 giờ làm việc tùy theo phương thức và mức độ xác minh tài khoản. 1005 có quyền tạm giữ hoặc từ chối giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
Tiền thưởng và khuyến mãi áp dụng theo điều kiện riêng của từng chương trình, bao gồm vòng cược và thời hạn sử dụng. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của mỗi khuyến mãi trước khi kích hoạt. Số dư tiền thưởng không thể rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định.
Quy tắc sử dụng nền tảng và nghĩa vụ người dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 1005 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi kỹ thuật có chủ ý hoặc cấu kết với người dùng khác để trục lợi bất hợp pháp. Bất kỳ vi phạm nào trong số này đều có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư và đóng tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng không được phép đăng tải, truyền tải hoặc phát tán bất kỳ nội dung nào vi phạm pháp luật, gây hại cho người khác, xúc phạm hoặc phân biệt đối xử thông qua các tính năng tương tác trên nền tảng. 1005 có quyền xóa nội dung vi phạm và xử lý tài khoản liên quan theo mức độ vi phạm.
Người dùng cũng có trách nhiệm đảm bảo rằng thiết bị và kết nối mạng được sử dụng để truy cập nền tảng không bị nhiễm phần mềm độc hại. 1005 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do môi trường thiết bị của người dùng bị xâm phạm bởi bên thứ ba.
Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
1005 có quyền tạm khóa tài khoản trong các trường hợp sau: phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, nghi ngờ vi phạm điều khoản, nhận được yêu cầu từ cơ quan chức năng, hoặc tài khoản không hoạt động trong thời gian dài mà không có thông báo trước. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể thực hiện giao dịch nhưng số dư vẫn được bảo toàn cho đến khi có quyết định chính thức.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được xử lý rút tiền theo quy trình thông thường. Tuy nhiên, nếu tài khoản đang trong quá trình điều tra vi phạm, việc rút tiền có thể bị tạm giữ cho đến khi điều tra hoàn tất.
Tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng sẽ không được phép tạo lại tài khoản mới. 1005 giữ quyền ghi nhớ và từ chối đăng ký từ thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân đã liên quan đến tài khoản vi phạm trước đó.
Giới hạn trách nhiệm, sở hữu trí tuệ và thay đổi điều khoản
Giới hạn trách nhiệm
1005 cung cấp dịch vụ theo tình trạng thực tế ("as is") và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 1005 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm tổn thất trong quá trình cá cược do lỗi kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng bao gồm giao diện, logo, văn bản, hình ảnh và mã nguồn phần mềm là tài sản sở hữu trí tuệ của 1005 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ chúng tôi. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
Liên kết bên thứ ba
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. 1005 không kiểm soát nội dung của các trang đó và không chịu trách nhiệm về tính chính xác, an toàn hoặc tính pháp lý của chúng. Việc truy cập liên kết bên thứ ba là hoàn toàn tự nguyện và theo rủi ro của người dùng.
Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
1005 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành; mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo cơ chế thương lượng trước khi đưa ra bất kỳ hình thức giải quyết tranh chấp chính thức nào.